Datenschutzrichtlinie

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Bitrokit.com (die „Website“, „wir“ oder „uns“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen. 

Kontaktieren Sie uns 

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] 

Sammeln personenbezogener Daten 

Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Interaktionen mit der Website und Details, die zur Abwicklung Ihrer Transaktionen erforderlich sind. Wir erfassen auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns zwecks Support kontaktieren. 

Unter personenbezogenen Daten versteht man Daten, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Hier erfahren Sie mehr darüber, was wir sammeln und warum: 

Geräteinformationen 

  • Zweck der Erfassung : Sicherstellen, dass die Website korrekt geladen wird, und Analyse der Nutzung zur Optimierung.
  • Quelle : Wird automatisch über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons und Pixel erfasst, wenn Sie auf der Website surfen.
  • Offenlegung : Wird mit WooCommerce und anderen Anbietern geteilt, die an der Verarbeitung dieser Daten beteiligt sind.
  • Erfasste personenbezogene Daten : Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, welche Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und Interaktionsdaten.

Bestellinformationen 

  • Zweck der Erhebung : Um Bestellungen auszuführen, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu verwalten und mit Ihnen bezüglich Käufen zu kommunizieren.
  • Quelle : Wird direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
  • Offenlegung : Wird mit WooCommerce, Razorpay, PayPal und Versandanbietern geteilt. Erfasste personenbezogene Daten : Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Informationen zum Kundensupport 

  • Zweck der Erhebung : Unterstützung bei der Kundenbetreuung.
  • Quelle : Von Ihnen während Support-Interaktionen gesammelt.
  • Offenlegung : Wird bei Bedarf an Kundendienstanbieter weitergegeben.
  • Erfasste personenbezogene Daten : Informationen, die bei Supportanfragen bereitgestellt werden (z. B. E-Mail, Kaufhistorie).

Minderjährige 

Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen. 

Persönliche Informationen weitergeben 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um Bestellungen auszuführen und Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören WooCommerce (unsere E-Commerce-Plattform), Razorpay, PayPal und Versandpartner. 

Wir können Informationen auch weitergeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung 

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um gezielte Werbung und Marketingbotschaften zu liefern, die für Sie relevant sein könnten. Zum Beispiel: 

  • Google Analytics : Wir verwenden Google Analytics, um zu analysieren, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Hier können Sie mehr über die Datenschutzpraktiken von Google erfahren hier von Google Analytics abmelden .

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie die Einstellungen auf Plattformen wie den folgenden anpassen: 

  • Facebook 
  • Google 

Digital Advertising Alliance von diesen Diensten abmelden .

Verwendung personenbezogener Daten 

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Produkte anzubieten, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu versenden und Sie über unsere Dienstleistungen und Werbeaktionen auf dem Laufenden zu halten.

DSGVO (für europäische Kunden) 

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Informationen.

CCPA (für Kunden in Kalifornien) 

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Löschung zu beantragen oder sie an einen anderen Dienst zu übertragen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kekse 

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies helfen dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen, und die Leistung zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org .

Änderungen der Datenschutzrichtlinie 

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken Rechnung zu tragen oder aus rechtlichen Gründen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig.

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